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所 属:
仙台中央資源化センター ※現在、株式会社ステップスナインにて勤務
好きなこと:
体を動かすこと(ジムで体鍛えてます!)
好きな言葉:
焼き鳥(ビールに合うので大好きです。)

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仕事内容について教えてください

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 仕事内容はその日によって変わるんですけど、古紙の選別作業や重機での運搬を行っています。古紙といっても、新聞・雑誌・ダンボールなどがあり、それぞれリサイクルの流れが違うんです。そのため、センターに集まった古紙を新聞・雑誌・ダンボールなど各品目に分ける選別作業を行っています。この選別は、各品目ごとに分けるだけではないんですよね~。古紙を捨てるとき、まとめるために紐など使いますよね?その紐も取り除きながら分別しているんです。この分別作業は結構大変ですが、良い製品を作るためにはとても大切な仕事です。

 また、選別された古紙は圧縮梱包機(ベーラーマシン)で圧縮梱包し、トラックで製紙工場へ運ぶのですが、その製品の積み込みも行います。他にも、一般のお客様が古紙を持ち込みされたときのお手伝いや、センターを出入りする車の事故防止のために誘導も行っています。

 みなさん、古紙の持ち込みお待ちしております!(笑)

業務中のエピソードがあれば教えて下さい

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 お客様にお持ちいただいた古紙の荷降ろしのお手伝いをしたときや、製紙工場に古紙を運んでもらうトラックの運転手のお手伝いをしたときに初めて「ありがとう」といわれたことがとても嬉しくて、その方たちの顔は今でも覚えていますね。それからは、「ありがとう」と言ってもらえるように全力でがんばっています!頑張りすぎて仕事終わりは何もしたくなくなりますけど・・・(笑)

 あと、私って実は人見知りなんです。入社当時はコミュニケーションがうまくとれませんでした。質問をしたくても先輩の方からアドバイスをもらうまで待っている状態でした。ある日、作業のコツがつかめないときに思い切って質問し、頂いたアドバイスの通りにやってみたら上手くいったんです。それがきっかけで、分からないことやアドバイスをもらいたいときはすぐに聞くようにしています。コミュニケーションもとれるようになり、人見知りも解消されましたね!

仕事のやりがいや日々心掛けていることがあれば教えてください

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 仕事のやりがいは、トラックへの積み込み、お客様の持ち込み対応、選別など色々な仕事を同時にこなした後に「俺頑張ったな」と思います。(笑)先輩の方々は私以上にこなせるので、少しでも早く近づけるように頑張っていきたいです!

 心掛けていることは、センターに来たトラックの誘導です。以前、私の不注意でセンター内から道路に出るトラックが、乗用車と接触しそうになったことがありました。幸いにも事故にはならなかったんですけど、その件があってからは誘導するときは大きな声でやるようにしています。

 もう一つ心掛けていることは、お客様が来たときの接客対応です。以前休みの日に、あるお店に行ったときに店員さんの対応が悪く、自分が対応するときは接客対応で嫌な気持ちにさせたくないなと思ったことがありました。それからは接客対応には細心の注意を払いながら行っています!!

鉄本さんから見た会社・社員イメージを教えてください

 センターの皆さんは気さくで、人が良いですね!センターの皆さんだけではなく、当社の回収ドライバーの方々は、他の人のお手伝いを率先して行っているのをよく見かけます。それを見ていつも、会社全体がいい人たちばかりなんだなと感じます。

 また、回収ドライバーは古紙だけではなく、産業廃棄物の回収も行っています。産業廃棄物を回収しているドライバーは仙台港にある当社のセンターへ行くため、私たちのセンターへはあまり来ません。しかし、週末に集団資源回収(子供会)があり、特別な体制で取り組むので普段来ないドライバーが多く集まります。その方たちも気さくで良く話しかけてくれるので、土日の勤務は普段とは違う楽しさを味わっています。

インタビューを終えて

 鉄本さんとは、プライベートで会う機会が多いのですが、静かでおとなしく、人見知りなんだなと思っていました。しかし、話をしていくうちに次々と話をしてくれて、入社当時と比べて口数も多くなっていたので成長しているんだなと感じました。私もどちらかといえば人見知りなので、鉄本さんに負けないように色々な方とコミュニケーションをとっていきたいと思いました。

 

(取材:佐々木 哲也)

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